Een wens of aanpassing doorgeven aan ons team
Wil je een campagne, actie of aanpassing? Zo geef je een wens door aan ons team en zo zorg je dat we er snel mee aan de slag kunnen.
2 min lezenOns team plant je campagnes in en houdt je flows actueel. Toch weet jij vaak als eerste wat er speelt in je webshop. Daarom kun je altijd een wens of aanpassing doorgeven.
Waarvoor je een wens doorgeeft
- Een sale, kortingsactie of speciale aanbieding.
- Een nieuw product of een nieuwe collectie die je wilt lanceren.
- Een aanpassing in een ingeplande campagne of een flow.
- Een vraag over de resultaten in je dashboard.
Zo geef je een wens door
- Gebruik de contactknop in je dashboard, of de knop Wens doorgeven bij Campagnes.
- Of mail naar hallo@zendiyo.nl.
- Ons team neemt de wens mee in de planning en laat je weten wat we ermee doen.
Zo kunnen we snel schakelen
Hoe vollediger je wens, hoe sneller we aan de slag kunnen. Vermeld daarom zo veel mogelijk van het volgende:
- Om welk product, welke collectie of welke actie het gaat.
- De periode waarin de actie loopt en de eventuele kortingscode.
- Voor wie de mail bedoeld is, bijvoorbeeld alle subscribers of vaste klanten.
- Beeldmateriaal dat we mogen gebruiken.
Lees ook
Wie plant je campagnes in?Ons team plant je campagnes in. Je hoeft zelf niets te plannen, maar je kunt altijd een wens doorgeven.De campagnekalender en belangrijke verkoopmomentenWe plannen je campagnes volgens een vaste cadans en houden rekening met verkoopmomenten zoals Black Friday, Sinterklaas en Kerst.Inloggen op je dashboard en je accountVia de knop Inloggen op onze website kom je in je eigen dashboard. Zo werkt inloggen en dit vind je er.
Staat je antwoord er niet bij?Mail ons, dan helpen we je direct verder.
hallo@zendiyo.nlTerug naar de kennisbank